「今後はどのような製品・サービスを作れば売れるのか、どのような接点を作ればお客様とスムーズにコミュニケーションが図れるのか。インクルーシブ社会でパートナーとして選ばれ続ける企業となるために必要なことが、パラスポーツやパラアスリートに触れることで分かるようになると思います」（永谷主査）

そのために取り組んでいることの一つが、パラスポーツ観戦活動です。これはグループを横断する取組「NTTグループボランティア」の活動の一つとして行っていて、参加者募集は、このボランティアシステムに登録している約１万人のグループ社員に向けて行います。

パラスポーツ観戦にあたっては、ある仕掛けを施しました。パラスポーツ大会は土日開催が多いことから、子どもや家族との参加を促す「キッズプログラム」を実施。その際、試合後にパラアスリートに質問する「キッズインタビュー」などを行ったところ大変好評だったそうです。

NTTグループに所属しているパラアスリートは現在10名。グループ横断での応援に加え、アスリートと一緒になった取組も展開しています。
「2020年の東京大会が決まってから、NTTの中にはこんなにパラリンピアンがいるということを知りました。そのようなアスリートに光を当てるのも私たちのミッションだと思っています。今後もグループ内にいるアスリートの発掘と、グループ内外への情報発信に力を入れていきます」（吉川部長）

「単に社員アスリートの観戦応援だけではなく、障がいがある社員アスリートによるグループ社員向けの「心のバリアフリー研修」も実施しています。障がい当事者から直接研修を受けることで、得られる気づきが大きく変わります。研修終盤に、“実は講師の方は、日本トップレベルのパラアスリートです。”と紹介すると、受講者が驚きます。観戦応援以外のところで同じ時間を過ごすことで“あの社員が出場するなら、次回パラスポーツを観戦してみよう”と観戦応援に参加してくれる社員も見受けられます。」（永谷主査）

社員として働きながら、プライベートの時間を使って競技力向上に励んできた同社のパラアスリートたち。その中には、前回のリオ2016大会でメダルを獲得したり、東京2020大会出場を目指す有力選手も少なくありません。

その一人、パラリンピック競技「５人制サッカー」の選手として活躍している田中章仁さん（NTTクラルティ株式会社営業部アクセシビリティ推進室兼2020推進PT担当課長代理）は、所属するNTTクラルティから2017年より「シンボルアスリート」として認定されました。普段はグループ社員向けに心のバリアフリー研修を行ったり、NTTグループのWEBサイトや、製品サービスのユニバーサルデザインのコンサルティングを行ったり、ビジネスマンとして働いています。（田中さん）

企業によっては、アスリートとして活動している期間だけ雇用契約を結ぶケースもあります。しかし、田中さんはそうした雇用形態は自分には向いていないといいます。

「私の場合、競技を始めたのは入社後。あくまで本業はビジネスマンで、今後も働き続けたいという思いがあります。しかも、いつ競技を引退するか分からないことも考え併せると、現在の待遇が合っているのかなと思います」（田中さん）

NTTは、田中さんのような社員アスリートをグループ企業全体に広く紹介するため、2018年に「パラスポーツ応援キックオフイベント」を開催しました。田中さんは、パラアスリートの一人として、こうしたグループ全体での取組を高く評価しています。

「僕自身、ほかのグループ企業に所属しているパラアスリートの存在を知ることができて励みになっています。また、選手は声援が大きいほど力が湧くものなので、グループ全体として応援していただけることをうれしく思います。障がいのある当事者やそのご家族などがパラアスリートの活躍を知ることで、将来への希望を感じる方もいらっしゃると思いますし、次世代のパラアスリートの育成にもつながります。ですから、まずは少しでも多くの方にパラスポーツを知っていただきたい。そして、試合会場に足を運んだり、テレビ中継や動画配信を通して観戦していただけたらと思います。選手個人だけでは情報を届けられる範囲はどうしても限られてしまいますから、その意味でも、今後もグループを横断しての取組に大いに期待しています」（田中さん）